Szállítás
Válassza ki, hogy mikor szeretné a csomagot a DPD Predict szolgáltatással kézbesíteni. A kézbesítés előtt egy nappal üzenetet vagy e-mailt fog kapni, melyben a szállítási idő 1 órás pontossággal szerepel. Így nem kell egész nap otthon maradnia a futárra várva! A nyomkövető szolgáltatás segítségével valós időben megtudhatja a küldemény állapotát és a futár helyét.
Küldés
A szállítási költségek a rendelés leadásakor egyértelműen feltüntetésre kerülnek. A visszaküldés szállítási költsége mindig az Ön költségére vonatkozik.
20000 HUF-nál kisebb megrendelések esetén a szállítási költség Magyarország országba 2000 HUF.
20000 HUF-nál nagyobb rendelések esetén a szállítási költséget a teljes ár tartalmazza.
Szállítás és szállítási idők
A megrendelés leadása után azonnal visszaigazolást kap e-mailben. Megrendelése állapotát nyomon követheti a nyomkövetés link segítségével. Megrendelését raktárunk 1-2 munkanapon belül kézbesíti a futárszolgálatnak, majd másnap elküldi a szállítási címre. Ha nincs otthon, a csomagot a szomszédhoz szállítják, vagy másnap új kézbesítést kísérelnek meg. A DPD PREDICT szolgáltatásán keresztül a kiszállítást megelőző estén e-mailben vagy SMS-ben értesítjük, hogy a kiszállítás másnap megtörténik, csatolva a követési linket is. A kézbesítés napján egy linket is kap, amellyel 09:00-ig követheti a valós idejű kézbesítést, valamint 1 órás pontossággal a szállítási időről szóló információt. Ha szeretné, a DPD élő nyomkövető rendszerével valós időben követheti a küldeményt. Ha a becsült szállítási időn belül, legfeljebb egy órán belül nincs otthon, kérheti a kiszállítás módosítását. Ezzel kapcsolatban a következő lehetőségek állnak rendelkezésére:
- A csomag átadása más időpontban;
- A csomag kézbesítése ugyanazon a településen egy másik címre (másnap);
- A csomag átvétele a DPD központjában (másnap);
- Engedély, hogy a csomagot az Ön által választott biztonságos helyen hagyják, például a szomszédnál.